為確保公司全年目標(biāo)任務(wù)完成，物流公司配送部全力沖刺四季度，著力提升配送運(yùn)營質(zhì)量。10月初，出臺了“保安全強(qiáng)運(yùn)營促效益”行動部署。行動要求：對標(biāo)找差距、對標(biāo)定措施、對標(biāo)補(bǔ)短板。全面梳理，認(rèn)真查找存在的差距與不足，有針對性地制訂攻堅措施，確保適用管用；細(xì)化任務(wù)表，明確時間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人，狠抓落實落地，確保有進(jìn)度、有速度、有實效，做到“有計劃不慌，有預(yù)案不亂”。

   嚴(yán)格落實安全培訓(xùn)。配送部各中心利用班前會和專題會組織駕駛員等相關(guān)人員進(jìn)行安全和服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，著重分析相關(guān)案例和旺季配送可能存在的安全問題，從車輛鑰匙管理、行駛、裝卸、停放、作業(yè)等方面進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。同時，利用庫區(qū)盤點(diǎn)時機(jī)，邀請東西湖交管大隊領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)，集中對駕駛員進(jìn)行系統(tǒng)安全培訓(xùn)。

   公交集團(tuán)配餐配送。進(jìn)一步規(guī)范配送流程，提升服務(wù)質(zhì)量，對公交配送人員進(jìn)行篩選、轉(zhuǎn)型培訓(xùn)。為進(jìn)一步提升配送服務(wù)質(zhì)量，配送部在車輛衛(wèi)生、消毒、作業(yè)、溫控、到店時間管控等方面的基礎(chǔ)上，建立規(guī)范的配送食品衛(wèi)生、安全的環(huán)境保障體系。截止到11月28日，公交配送13個分公司193個站點(diǎn)，合計近67萬份，其中專線492車次，合流207車次，配送里程約11萬公里，峰值近1.2萬份。

   節(jié)假日及旺季配送預(yù)案的制定。通過數(shù)據(jù)分析，對節(jié)假日高峰時段配送運(yùn)力需求進(jìn)行預(yù)估，并與實際運(yùn)力對比，分中心查找缺口，并提前與對應(yīng)承運(yùn)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，擬采取增加車輛和單車頻次的辦法解決缺口，保障運(yùn)力。對維修、用油、應(yīng)急、值班等后勤保障和突發(fā)事件的處理制定應(yīng)急預(yù)案，逐級管理、逐級負(fù)責(zé)，要事上報。

   確保冬季后勤保障。為保障冬季車輛安全和減少車輛故障，配送部統(tǒng)一對車輛進(jìn)行全面檢查和保養(yǎng)維護(hù)，對防凍液、降凝劑等進(jìn)行儲備，并對維修、油品、熱車、應(yīng)急等制定相關(guān)規(guī)定和預(yù)案，保障冬季車輛正常運(yùn)營。

   強(qiáng)化維修油耗管理。采取對車輛常用易耗配件進(jìn)行招標(biāo)，降低車輛常用易耗配件的采購成本；加大內(nèi)修速度和質(zhì)量數(shù)量，減少了外修；加強(qiáng)對維修廠修理車輛的監(jiān)控，對維修車輛的實時跟蹤，做好車輛的日常保養(yǎng)，杜絕“帶病”出車，“小病”拖成“大病”現(xiàn)象，多方位降低維修成本。制定每輛車的油耗標(biāo)準(zhǔn)，按照標(biāo)準(zhǔn)對照實際油耗統(tǒng)計分析，及時發(fā)現(xiàn)問題采取措施，與相關(guān)加油站談判合作，降低車輛用油費(fèi)用。配送部通過努力，在車齡逐年老化，油耗和維修費(fèi)用不升反降，達(dá)到了節(jié)能降耗的目的。

   提升數(shù)據(jù)指導(dǎo)協(xié)助運(yùn)營。通過對配送業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、車輛滿載率、到店時間、營運(yùn)質(zhì)量數(shù)據(jù)、違章等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，協(xié)助查找問題和不足，并針對問題和不足進(jìn)行分析和改進(jìn)完善。如：通過分析和研究，將江夏冷鏈夜配便民33條線路調(diào)整為28條線路，將部分市郊倉儲與便民合流配送等；通過數(shù)據(jù)分析顯示漢鵬羅森部分門店日配量較小，與羅森公司協(xié)調(diào)隔日配，減少了日作業(yè)、配送門店數(shù)。通過違章分析，發(fā)現(xiàn)違章和禁行路段，提醒司機(jī)避免，同時與當(dāng)?shù)亟还懿块T溝通協(xié)調(diào)，減少違章?lián)p失等等。通過以上努力，達(dá)到了節(jié)能降耗的效果。

   嘗試自有車輛內(nèi)部承包試點(diǎn)。針對自有車輛利用率不高，人力成本較大，并且自有配送成本費(fèi)用較高，為盤活車輛資源，節(jié)約費(fèi)用，配送部正展開廣泛調(diào)研和分析討論，擬試行車輛內(nèi)部承包方案。

   物流公司配送部各崗位人員各司其職，通力配合，未雨綢繆，堅持“一個中心，兩個基本點(diǎn)”，以“準(zhǔn)時、準(zhǔn)確、高效、低耗”為中心，以“保障安全”、“提升營運(yùn)質(zhì)量”為基本點(diǎn)，全力以赴以自己的實際行動為實現(xiàn)部門及公司全年目標(biāo)做全面的沖刺！

(物流公司）