2018年1月9日中百物業(yè)有限公司吳家山片區(qū)正式推行智能停車系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)無人值守,自助繳費(fèi)運(yùn)行,邁出了公司智能型物業(yè)的第一步。
推行過程中,遇到了非常大的困難和阻力,各服務(wù)單位職工不理解,甚至有的采取極端行為,遇到一些情緒激動的車主的怨聲及惡意堵門,吳家山片區(qū)員工都耐心解釋,認(rèn)真排解矛盾。在遇到顧客抱怨不會智能操作時(shí),片區(qū)員工微笑解釋并手把手教顧客操作如何掃二維碼,如何自助繳費(fèi),耐心地把顧客引導(dǎo)出場。
整個園區(qū)內(nèi)處處都是片區(qū)員工為顧客引導(dǎo)答疑的身影。為了確保智能停車系統(tǒng)推行期間的安全工作,吳家山片區(qū)經(jīng)理魏付平同志以身作則,帶領(lǐng)大家在一線做宣傳、引導(dǎo),增加園區(qū)內(nèi)的宣傳標(biāo)識及語音宣傳,有禮有節(jié)地開展工作。在遇到園區(qū)早晚進(jìn)出車流較大時(shí),魏經(jīng)理以公司為家,起早貪黑,不顧嚴(yán)寒天氣,在各個進(jìn)出口的要道,帶領(lǐng)片區(qū)員工不厭其煩做解釋做宣傳。經(jīng)過大家齊心努力工作,克服了系統(tǒng)前期不穩(wěn)定故障和各種矛盾,使智能停車系統(tǒng)得以安全順利推行。
智能停車場系統(tǒng)開啟了智能物業(yè)的序幕,掀起停車場行業(yè)的新一股熱潮,正是有了這一把金鑰匙才能順利開啟智能物業(yè)的大門!通過智能化停車場系統(tǒng)到來,展現(xiàn)了我們中百物業(yè)人推進(jìn)智能物業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和擁抱新時(shí)代的進(jìn)取情懷!
(中百物業(yè)公司)