2019年1月22日下午，鐘祥中百?gòu)V場(chǎng)一樓當(dāng)班柜長(zhǎng)鄧銀麗像往常一樣在巡視完賣場(chǎng)以后，由一樓乘坐南區(qū)步行電梯上二樓辦公室，她習(xí)慣性的上下觀察一下電梯的運(yùn)行情況。當(dāng)她剛乘電梯至一半時(shí)，發(fā)現(xiàn)了險(xiǎn)情，只見負(fù)一樓至一樓上行方向正在運(yùn)行的步梯電梯上，有一個(gè)2歲左右的小男孩，獨(dú)自一人背對(duì)著坐在上面，而此時(shí)鄧銀麗乘坐的由一樓至二樓步行電梯已到達(dá)中部，就在這情況緊急的關(guān)頭，她臨危不亂，毅然不顧個(gè)人安危，冒著危險(xiǎn)逆行跑下來(lái)，首先關(guān)閉電梯緊急開關(guān)，停止了電梯工作，然后及時(shí)的將小男孩從停止的電梯上抱起，帶離電梯避免了安全事故的發(fā)生。

 在安頓好小男孩后，她連忙呼叫各樓層幫忙尋找小孩的監(jiān)護(hù)人，并利用服務(wù)臺(tái)廣播播放尋人啟事，最終在超市入口找到了正在焦急找孩子的母親。經(jīng)過(guò)了解得知，原來(lái)孩子趁媽媽在C車庫(kù)停車的時(shí)候偷偷從車上溜下來(lái)，獨(dú)自一人跑到商場(chǎng)。看到安全歸來(lái)的孩子，這位媽媽激動(dòng)不已，一把抱著孩子，流著眼淚對(duì)鄧銀麗說(shuō)：“謝謝你，如果不是你，后果將不堪設(shè)想”。“不用謝，這是我們的工作職責(zé)，中百?gòu)V場(chǎng)的任何一個(gè)員工碰到這種突發(fā)事件都會(huì)和我一樣毫不猶豫的伸出援手”。她親切的說(shuō)道。

 鄧銀麗在事故突發(fā)的緊急關(guān)頭，勇于擔(dān)當(dāng)，臨危不亂，果斷處置，避免了安全事故的發(fā)生，得到顧客及領(lǐng)導(dǎo)同事們的一致稱贊。此次電梯應(yīng)急處理是大家平時(shí)工作中的一個(gè)縮影，鐘祥中百?gòu)V場(chǎng)還有著這樣一群美麗可愛的人，他們攙扶行動(dòng)不便的老人、提醒推著嬰兒車的年輕媽媽......他們?cè)谧约浩椒驳墓ぷ鲘徫簧夏母冻鲋?，守護(hù)著中百家園的和諧平安。

（百貨公司鐘祥中百?gòu)V場(chǎng)  張進(jìn)）