今年來，中心百貨緊緊圍繞百貨公司經(jīng)營重點，以勞動競賽為載體，聚焦中心工作在商場范圍內(nèi)開展全員勞動競賽和技能比武活動，鼓勵和引導職工爭做服務技能標兵，全面提升商場各區(qū)域經(jīng)營團隊業(yè)務水平和崗位技能。

提質(zhì)增效，鋪設建功立業(yè)“雙賽道”

商場將“促招商、創(chuàng)效益、比技能、增本領”的競賽理念融入到活動的全過程，通過開展一系列的培訓練兵、比武競賽、頭腦風暴等活動切實提升職工專業(yè)技能，保障招商和經(jīng)營任務高速推進。招商團隊每周一學習、每周一比拼，廣泛進行市調(diào)，研究行情，儲備品牌資源，有效提高了招商效率。上半年，商場新品牌陸續(xù)開業(yè)，滿場率達到98%。營銷團隊創(chuàng)意開展營銷活動14場，組織大型人氣活動11場，整合線上資源開展美團、大眾點評、抖音團券活動，線上銷售同比上升47.70%。著力啟動停車場亮化工程、賣場會員權益煥新及KOC孵化培養(yǎng)等項目，以點帶面促進商場整體效益大幅提升。

創(chuàng)先爭優(yōu)，打造崗位比拼“升級版”

現(xiàn)場管理部創(chuàng)新管理思維，組織開展“務虛大晨會”，以賣場營運煥新為切入點，開展大討論，找問題、解難題，做到理思路、想對策、創(chuàng)新工作方法，通過充分討論，制定現(xiàn)場四大服務煥新和三大功能升級舉措，開展了以“五比一創(chuàng)” “六比六賽”為主要內(nèi)容的競賽50余場次，職工參與度達100%。通過銷售、衛(wèi)生、環(huán)境、服務等各類別打分評比，綜合形成最后排名，褒優(yōu)鞭劣、獎前促后，推動形成條條戰(zhàn)線爭第一的競賽活動氛圍。

學練為戰(zhàn)，著力文武兼修“強素質(zhì)”

保衛(wèi)部、設備部作為商場的后勤保障部門，將提升職工的專業(yè)技能作為勞動競賽根本任務。保衛(wèi)部組織開展了安全知識競賽、消防比武、防爆演練等活動，保衛(wèi)隊員通過筆試考試、現(xiàn)場交流、經(jīng)驗分享，把握消防安全知識要點，安全理論知識、消防實操能力提升成效顯著。設備部組織開展了高壓室突發(fā)事件處理演練、電工知識競賽等活動，不斷提升電工、高壓工的工作質(zhì)量與效率。

活動開展以來，從區(qū)域到柜組，從干部到職工，大家講安全、比技能、賽業(yè)績、提質(zhì)效，呈現(xiàn)出一派熱火朝天的拼、學、趕、超勞動競賽場景。接下來，中心百貨將持續(xù)深入開展培訓學習和技能競賽，全面提升職工的綜合素質(zhì)，以比武激發(fā)活力，以競賽助推商場高質(zhì)量發(fā)展。